Er til Medicare símanúmer til að hringja í hjálp við Medicare?

Efni.

• Get ég hringt í Medicare til að fá hjálp við umfjöllun mína?
• Hvernig á að finna mikilvægar upplýsingar um Medicare
• Hringdu í tryggingafélagið þitt
• Skrifaðu til tryggingafélaga
• Online
• Hvernig á að hafa samband við Medicare ef þú hefur takmarkaða heyrn eða aðra fötlun
• Hvernig á að búa sig undir símtal til Medicare
• Medicare kortið þitt og krefjast pappírsvinnu
• Penni og pappír
• Biðjið vin eða fjölskyldumeðlim að hlusta á
• Aðalatriðið

• Medicare er með þjónustuver allan sólarhringinn til að svara spurningum þínum: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) eða TTY (TeleType): 1-877-486-2048.
• Aðstoðaráætlun sjúkratrygginga ríkisins (SHIP) býður upp á hjálp við að sigla í Medicare í hverju ríki. Þeir eru með innlenda hjálparsíðu sem getur tengt þig við hjálp í þínu ríki: 1- (800) -701-0501.

Hvort sem þú ert nýlega gjaldgengur í Medicare, eða þú hefur siglt um Medicare kerfið í áratugi, gætir þú haft margar spurningar. Það getur verið ruglingslegt að reikna út umfjöllunarleiðina þína.

Þess vegna er Medicare með hotline sem þú getur hringt í til að ræða við raunverulegan einstakling sem getur svarað spurningum þínum. Þjónustulínan við viðskiptavini er opin allan sólarhringinn, 7 daga vikunnar, til þæginda. Aðrar áætlanir, eins og Medicare Advantage, Medicare Part D, og ​​Medigap hafa sín eigin símanúmer sem þú getur hringt í ef þú hefur frekari spurningar.

Þessari grein er ætlað að vera auðlind sem þú getur snúið aftur til þegar þú ert að leita að Medicare símleiðis.

Get ég hringt í Medicare til að fá hjálp við umfjöllun mína?

Þú getur hringt í Medicare hvenær sem er til að fá hjálp við umfjöllun þína. Númerið sem á að hringja í er 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). The TTY (TeleType) númerið er 1-877-486-2048.

Þetta símanúmer er ætlað að vera almenn úrræði fyrir spurningar sem þú hefur varðandi umfjöllun þína um Medicare. Þú getur athugað stöðu krafna þinna, spurt um iðgjald og frádráttarbær kostnað og fleira.

Hér eru önnur mikilvæg símanúmer vegna vandamála sem varða Medicare bætur:

• Hvernig á að finna mikilvægar upplýsingar um Medicare

  Ef þú ert að leita að mikilvægum upplýsingum um Medicare umfjöllun þína, þá er hugsanlegt að lækningalínan í Medicare hafi ekki alltaf svörin sem þú ert að leita að.

  
  

  Ef þú ert með Medicare Advantage, Medigap eða Medicare Part D lyfseðilsskyld umfjöllun gætir þú þurft að fara beint til þessara einkaaðila sem veitir tryggingar til að fá svör við spurningum þínum.

  Hringdu í tryggingafélagið þitt

  Þessi símanúmer eru til að ná til nokkurra vinsælustu veitenda Medicare trygginga.

  • Aetna Medicare Kostur og lyfseðilsskyld umfjöllun: 1-855-335-1407; Aetna Medicare viðbótaráætlun: 1-800-358-8749
  • Kostur Blueare Medicare: 877-774- 8592
  • Heilbrigðisaðilar Medicare Members Relations: 1-866-901-8000 eða (TTY) 1-877-454-8477
  • Kaiser Permanante Medicare Kostur og lyfseðilsskyld umfjöllun: 1-866-973-4584
  • Forgangsáætlun eldri borgara: (800) 394-5566

  Skrifaðu til tryggingafélaga

  Þú gætir skrifað tryggingafélögunum þínum með spurningar sem þú hefur um umfjöllun þína. Ef mögulegt er skaltu skrifa bréfið þitt og gæta þess að geyma afrit sem gefur til kynna dagsetninguna sem þú sendir póstinn á.

  
  

  Ef þú ert ekki fær um að skrifa upp spurningar þínar skaltu gæta þess að skrifa á skýrum, hnitmiðuðum prenti og skilja eftir nóg pláss á milli spurninga þinna. Vertu viss um að hafa upplýsingar um tengiliðina þína í öllum bréfaskriftum sem þú sendir til heilsugæslunnar.

  Áður en þú sendir póst sem inniheldur mikilvæg skjöl eða persónulegar heilsufarsupplýsingar skaltu hringja á undan og ganga úr skugga um að þú hafir réttar tengiliðaupplýsingar. Póstur sem sendur er á vitlaust heimilisfang er ekki alltaf sendur á réttan stað, sérstaklega á stöðum sem fá mikið magn af pósti.

  Heimilisföng helstu tryggingafyrirtækja sem veita Medicare stefnu:

  Aetna Inc.
  Pósthólf 14088
  Lexington, KY 40512

  Höfuðstöðvar Blue Cross Blue Shield
  225 Norður-Michigan Ave.
  Chicago, IL 60601

  Höfuðstöðvar HealthPartners
  901 Market Street, svíta 500
  Philadelphia, PA 19107

  Kaiser Permanante
  1 Kaiser Plaza
  Oakland, Kalifornía 94612

  Æskilegur eldri
  840 Karólínugata
  Sauk City, Wisconsin 53583

  Online

  Margir stærstu veitendur Medicare Advantage bjóða nú upp á spjallvalkosti á netinu þar sem þú getur haft samskipti við einstakling sem mun svara spurningum þínum í rauntíma, á internetinu.

  Þú getur líka notað vefsíður þessara fyrirtækja til að fletta í gegnum heilsugæslulindir sem þeir hafa birt, finna upplýsingar um umfjöllun þína og finna netföng fyrir veituna þína.

  • Aetna Medicare vefsíða
  • BlueCross BlueShield Medicare vefsíða
  • HealthPartners Medicare vefsíða
  • Kaiser Permanante Medicare vefsíða
  • Æskileg vefsíða eldri kosninga um Medicare Advantage Plan

  Hvernig á að hafa samband við Medicare ef þú hefur takmarkaða heyrn eða aðra fötlun

  Ef geta þín til að tala í síma er takmörkuð vegna heilsufarslegs ástands geturðu samt leitað til Medicare. TTY notendur geta hringt í 1-877-486-2048 til að komast í símalínu sem er samhæfður tækjum sínum.

  Þú getur líka sent Medicare á netfangið [email protected], eða sent bréf þar sem þú útskýrir þörf þína til að:

  Miðstöðvar fyrir Medicare og Medicaid þjónustu
  Skrifstofur skýrslutöku og fyrirspurna (OHI)
  7500 Security Boulevard, Mail Stop S1-13-25
  Baltimore, MD 21244-1850
  Attn: Starfsfólk um aðgengi viðskiptavina

  Hvernig á að búa sig undir símtal til Medicare

  Þegar þú hringir í læknissímann við Medicare verðurðu fyrst beint til sjálfvirks kerfis. Sjálfvirka kerfið mun gefa þér nokkra möguleika og mun safna upplýsingum um beiðni þína.

  Ef þú vilt tala við Medicare umboðsmann er manneskja alltaf til taks, þó að þú gætir þurft að bíða í bið. Vertu viss um að hringja þegar þú ert í þægilegri stöðu og á þeim tíma þegar þú getur beðið í símanum í smá stund ef þú þarft.

  Hafa þessa hluti eða upplýsingar vel þegar þú hringir í Medicare:

  Medicare kortið þitt og krefjast pappírsvinnu

  Þegar þú hringir í Medicare, hafa upplýsingar tilbúnar sem umboðsmaður þinn mun biðja um. Þetta felur í sér Medicare aðildarnúmer þitt, kröfu pappírsvinnu og aðrar upplýsingar sem tengjast spurningu þinni.

  Penni og pappír

  Gakktu úr skugga um að hafa penna og pappír við höndina þegar þú hringir í Medicare. Skrifaðu niður spurningar þínar áður en þú hringir. Taktu niður nafn þess sem þú ert að tala við og tímann þegar þú hringir og skrifaðu svör við spurningum þínum svo að þú þurfir ekki að hringja aftur.

  Biðjið vin eða fjölskyldumeðlim að hlusta á

  Mundu að þú getur alltaf beðið um að fá upplýsingar sendar skriflega til þín í lok símtalsins. Ef þú ert með einhvern tiltækan sem getur hjálpað þér, getur verið skynsamlegt að hlusta á símtalið í hátalaranum. Hinn aðilinn ætti að þegja í símanum en getur tekið minnispunkta fyrir þig og hvatt þig með spurningar sem þú vildir spyrja.

  Aðalatriðið

  Medicare er með hotline sem þú getur hringt allan sólarhringinn til að fá aðstoð við spurningar þínar um sjúkratryggingar. Einkarekin fyrirtæki í heilbrigðiskerfinu sem veita Medicare Part D og Medicare Supplement áætlanir veita einnig símaaðstoð. Mundu að framboð áætlunar er misjafnt eftir ríki og þú gætir þurft að gera frekari legavinnu til að finna upplýsingar um sérstaka einkarekna sjúkratryggingafyrirtækið þitt.

  Ef þú ert með heyrnarskerðingu eða fötlun sem gerir það að verkum að það er erfitt að tala í símanum geturðu sent beiðni um upplýsingar í tölvupósti eða í pósti. Þú getur líka notað TTY línu til að fá þá hjálp sem þú þarft.

  Jafnvel þó að Medicare geti verið ruglingslegt, að ná til og nýta þau úrræði sem eru í boði, færðu þig nær svörunum sem þú ert að leita að.